11月5日晚，阿里巴巴集团公布2021财年第二季度业绩：截至2020年9月30日止三个月，集团收入1550.59亿元人民币，同比稳步增长30%;中国零售市场年度活跃消费者达到7.57亿。收入增长主要由中国零售商业、云计算及菜鸟的强劲收入增长所驱动。

从收入结构来看，阿里巴巴已实现多引擎驱动。截至本财年第二季度，云计算收入同比增长60%，菜鸟收入同比增长73%。

截至今年9月底，淘宝直播12个月的GMV超过3500亿元;天猫国际GMV(剔除未支付订单)在本季度同比增长37%;天猫快速消费品增速强劲，服饰的增速已恢复到疫情前更高水平。盒马在本季度持续实现健康的同店销售增长，年活跃消费者超过2600万。

企业、产业数字化转型不断加速，云计算的重要意义也持续上升。阿里巴巴云计算收入本季度同比增长60%，达到人民币148.99亿元，单季增速创下2020年新高。如此一来，阿里云在阿里巴巴集团的营收占比已达10%，贡献了越来越突出的增长动力。

在今年疫情影响下，不仅仅是消费和贸易，全球供应链和产业链的布局，也都发生了结构性的重构。阿里巴巴仍然坚持全球化的战略，旗下东南亚电商平台Lazada的订单量同比增加100%。

菜鸟网络也继续通过与物流合作伙伴深化整合，同步扩展全球智能物流骨干网。菜鸟已经在15个国家及地区设立本地的物流网络，每日派送的跨境包裹量近400万件，本季度，菜鸟收入同比增速高达73%。

在这个过程中，阿里巴巴商业操作系统也在不断迭代升级。除了满足消费者需求，阿里巴巴还为商家提供丰富多样的服务和产品，帮助企业和品牌推广和发布新品，进行产品开发、渠道和供应链管理，运营数字化资产，提升经营效率，降低经营成本。