据报道，事发4月15日，一名来自河南郑州的男子和朋友走在路上时包里的三星G5700手机突然爆炸，导致背包瞬间起火，最终致使该男子皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。

据沸点视频，三星对此回应称：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。

据当事人称，这款手机是他在2016年所购买的一款机型，主要当作接电话的备用机，他从买来开始到现在都没有换过电板。

IT之家了解到，这款手机预计是发布于2016年的三星GalaxyJ5Prime，搭载骁龙617芯片，配备2400mAh电池。